Services financiers (banques/assurances)

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Vérifier l’environnement extérieur et intérieur de l’agence, la qualité d’accueil (téléphonique, et sur les lieux) et du service client, confirmer la connaissance des produits financiers par un entretien conseil sur un produit (ouverture d’un compte, placement, etc…) et les procédures techniques, prise de congé et fidélisation

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